top of page
.png)
Sıkça Sorulan Sorular
sss
MOTOİZ olarak, müşterilerimizin güvenliği ve memnuniyeti bizim için önceliklidir. Kiraladığınız motosikletler tam kapsamlı zorunlu trafik sigortası ile korunmaktadır. Bu sigorta, üçüncü şahıslara verilebilecek zararları karşılar ve yolda yaşanabilecek kazalarda yasal zorunlulukları yerine getirir. Ayrıca, olası kaza ve hasar durumlarında müşterilerimizin karşılaşabileceği mali yükümlülükleri azaltmak adına opsiyonel kasko sigortası hizmeti de sunmaktayız. Kasko seçeneği, aracın kendisinde meydana gelebilecek hasar, çalınma veya hırsızlık gibi durumları teminat altına alır. Sigorta şartları ve kapsamıyla ilgili detaylı bilgi, rezervasyon sırasında açıkça paylaşılmakta ve müşterilerimizin tercihine göre en uygun seçenekler sunulmaktadır. Böylece MOTOİZ ile motosiklet kiralama deneyiminiz hem keyifli hem de güvenli hale gelmektedir.
MOTOİZ olarak, müşterilerimize güvenli ve sorunsuz bir sürüş deneyimi sunmak için kiralanan tüm motosikletlerin düzenli bakımlarını profesyonel ekibimiz gerçekleştirir. Bakım süreçlerimiz; yağ değişimi, fren kontrolü, lastik durumu, motor performansı ve genel mekanik kontrolleri kapsar. Alanında uzman teknisyenler tarafından yapılan bu titiz kontroller sayesinde, her araç teslimat öncesinde tam performans ve güvenlik standartlarına uygun hale getirilir. Böylece MOTOİZ müşterileri, İzmir’de rahat ve güvenilir motosiklet kiralama deneyimini yaşayabilir.
MOTOİZ’de motosiklet kiralama süresi en az 24 saat olarak belirlenmiştir. Bu süre, müşterilerimize İzmir’de konforlu ve kesintisiz bir sürüş deneyimi sunmak için ideal bir zaman dilimidir. 24 saatlik minimum kiralama süresi, rezervasyon ve teslimat süreçlerinin etkin yönetilmesini sağlarken, aynı zamanda motosikletlerin bakım ve güvenlik standartlarını korumamıza imkan tanır. Daha uzun süreli kiralamalarda ise özel fiyat avantajları ve esnek koşullar sunulmaktadır. MOTOİZ, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, uygun fiyatlı ve kolay erişilebilir motosiklet kiralama hizmetleriyle İzmir’de güvenilir bir seçenek olmaya devam etmektedir.
MOTOİZ’den kiraladığınız motosiklette kiralama süresi boyunca herhangi bir arıza ile karşılaşmanız durumunda, öncelikle hemen MOTOİZ müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. 7/24 ulaşabileceğiniz destek hattımız aracılığıyla durumunuzu bildirebilir, gerekli yönlendirmeleri alabilirsiniz. Arızanın türüne göre teknik ekibimiz hızlıca müdahale ederek ya yerinde onarım sağlar ya da size alternatif bir motosiklet temin eder. Böylece sürüş keyfiniz kesintiye uğramadan güvenli bir şekilde devam eder. MOTOİZ olarak tüm motosikletlerimiz düzenli bakımlıdır, ancak olası durumlarda müşterilerimizin mağduriyet yaşamaması için kapsamlı destek sunmaktayız. Arıza durumlarını kayıt altına almanız ve mümkünse fotoğraf ile belgelemeniz sürecin hızlanmasına yardımcı olacaktır.
MOTOİZ’den motosiklet kiralamak isteyen müşterilerin, öncelikle geçerli bir sürücü belgesine sahip olmaları gerekmektedir; en azından A sınıfı ehliyet veya uluslararası geçerliliğe sahip motosiklet sürücü belgesi zorunludur. Ayrıca kimlik belgesi (nüfus cüzdanı veya pasaport) ibraz edilmelidir. Kiralama işlemi sırasında güvenlik ve sorumluluk açısından, müşterilerden genellikle teminat bedeli talep edilir. MOTOİZ, tüm motosikletlerin düzenli bakımlarının yapıldığı ve yolculuk güvenliğinin ön planda tutulduğu bir hizmet sunar; bu nedenle, motorların kullanım koşullarına uymak ve trafik kurallarına riayet etmek kiralama şartları arasındadır. Kiralama süresi boyunca motosikletlerin sorumluluğu müşteriye aittir ve ruhsat ile sigorta belgeleri kiralama anında teslim edilir. İzmir’de kolay rezervasyon imkanı sunan MOTOİZ’de, bu belgeler ve şartlar tamamlandığında, müşteriler keyifli ve güvenli bir sürüş deneyimi yaşayabilir.
bottom of page